Toiminnanohjausohjelmisto sovittaa yrityksen toiminnot yhteen
Toiminnanohjausohjelmisto lisää tehokkuutta ja ehkäisee toiminnan häiriöitä
Toiminnanohjausohjelmiston tarkoitus on sovittaa kaikki yrityksen toiminnot yhteen. Sen avulla kaikista eri toiminnoista kerätään reaaliaikaista dataa, jota hyödynnetään yrityksen toiminnan jatkuvassa suunnittelussa. Toiminnanohjausohjelmisto on osa laajempaa toiminnanohjausjärjestelmää; termillä viitataan toiminnanohjausjärjestelmän toteuttamiseen käytettäviin tietokoneohjelmistoihin ja –sovelluksiin.
Toiminnanohjausjärjestelmä eroaa perinteisestä liiketoiminnan ohjauksesta paitsi painottamalla tietotekniikan merkitystä myös korostamalla jatkuvaa päätöksentekoa jaksoittaisen sijaan. Siinä missä perinteisemmissä malleissa yrityksen eri osastot myynnistä kirjanpitoon ja henkilöstöön saattavat jakaa tietoja toiminnastaan toisilleen kuukausi- tai vuosineljännestasolla, toiminnanohjausjärjestelmässä ideana on, että tieto liikkuu jatkuvasti.